Frage: Externe Festplatte defekt?

Antwort:

Da heutzutage immer häufiger externe Festplatten an einem Notebook oder PC (z.B. als externes Backup) zum Einsatz kommen, passiert es leider immer öfter, dass eine Festplatte herunter fällt und anschließend nicht mehr auf die Daten darauf zugegriffen werden kann.

Wir bekommen zumindest überdurchschnittlich viele Anfragen zur Datenrettung, deren Ursache ein Sturz, bzw. das Herunterfallen, einer Festplatte war. Oft wird hierbei von unseren Kunden beschrieben, dass die Platte nur noch klackert oder Geräusche macht.

Man kann zwar nicht pauschal sagen, dass derartige Festplatten Geräusche immer durch einen Headcrash (Kopfeinheit hat auf Magnetscheibe aufgesetzt) ausgelöst werden, oft ist es jedoch leider so.

Einige Festplatten haben nach dem Sturz auch einen Defekt an der Platine (Elektronik) abbekommen, was durchaus ebenfalls klackernde Geräusche nach sich ziehen kann. Beide Schadensarten gehören zum Bereich der „physikalischen Datenrettung“, welche nur durch Austausch von Festplattenteilen behoben werden können und relativ anspruchsvoll sind.

Wir können Ihnen im Rahmen einer kostenfreien & professionellen Analyse mitteilen, welche Kosten für die Datenrettung bei Ihrer Festplatte entstehen, bzw. welche Ersatzteile ggfls. benötigt werden.

Nach der Ersatzteilbeschaffung (separate Berechnung – nicht Bestandteil der kostenlosen Analyse Ihrer HDD und SSD!) teilen wir Ihnen mit, welche Daten gerettet werden können. Erst danach brauchen Sie entscheiden, ob Sie unser Angebot zur Datenwiederherstellung annehmen möchten.

Fragen Sie bitte unsere Hotline, bevor Sie bei einem derartigen Festplatten-Defekt versuchen mit Datenrettung-Software auf die Festplatte zuzugreifen. Oft wird der Datenwiederherstellungsaufwand durch Zugriffe von Software nach einem Headcrash nur noch größer, bzw. schlechtestenfalls sogar unmöglich! Festplatte defekt? Wir helfen Ihre Daten wieder herzustellen.



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